旅游心理学学习笔记 组织的变革
来源:江苏自考网
时间:2018-05-23 12:28:09
一、组织变革的动力:
组织变革的动力来自于组织内部环境和组织外部环境两个方面:
内在基本动力表现为:
(1) 组织目标的选择和修正;
(2) 组织结构的改变;
(3) 组织成员内在动机和需求的变化。
外部动力也来自三个方面:
(1) 组织外部环境的变化;
(2) 科学技术的发展;
(3) 管理现代化的要求。
二、组织变革的导向:
组织变革的导向主要包括四方面的内容:组织的人员导向、组织的任务和技术导向、组织的结构导向和组织的环境导向。
三、组织变革的进程
对组织变革的行为步骤有多种理论,较有代表性的程序有以下两种———
(1) 心理学家勒温、卡斯特等人的变革进程理论。该进程共有六个步骤:
① 分析研究组织内外环境,找出需要变革问题;
② 组织企业人员认识改革的必要性和可能性;
③ 通过企业诊断,确定企业目前状况是否能够应付外界环境变化,并进一步明确企业中的问题所在;
④ 提出解决问题的方案,通过讨论、从许多方案中作出选择;
⑤ 根据选定的方案实行改革;
⑥ 评定改革后的组织效果。
(2)美国学者E.格雷纳组织变革理论的五个阶段:
组织变革的动力来自于组织内部环境和组织外部环境两个方面:
内在基本动力表现为:
(1) 组织目标的选择和修正;
(2) 组织结构的改变;
(3) 组织成员内在动机和需求的变化。
外部动力也来自三个方面:
(1) 组织外部环境的变化;
(2) 科学技术的发展;
(3) 管理现代化的要求。
二、组织变革的导向:
组织变革的导向主要包括四方面的内容:组织的人员导向、组织的任务和技术导向、组织的结构导向和组织的环境导向。
三、组织变革的进程
对组织变革的行为步骤有多种理论,较有代表性的程序有以下两种———
(1) 心理学家勒温、卡斯特等人的变革进程理论。该进程共有六个步骤:
① 分析研究组织内外环境,找出需要变革问题;
② 组织企业人员认识改革的必要性和可能性;
③ 通过企业诊断,确定企业目前状况是否能够应付外界环境变化,并进一步明确企业中的问题所在;
④ 提出解决问题的方案,通过讨论、从许多方案中作出选择;
⑤ 根据选定的方案实行改革;
⑥ 评定改革后的组织效果。
(2)美国学者E.格雷纳组织变革理论的五个阶段:
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